CASE STUDY · 智慧运营
江苏高培中心智慧教学平台
教、学、管、评、析一体化平台（四期持续建设）
从 12 个独立系统与人工排课起步，构建覆盖教学、运营、资源、评估的一体化平台，支撑年均 2 万人次培训，并完成四期平滑迭代。
智慧运营 · LIVE
2万人次/年
培训支撑规模
-76%
排课耗时降低
+22%
客房利用率提升
100%
客户续费率
高培中心核心标杆项目CMMI 3 级流程交付
CONTEXT
背景与挑战
培训规模持续扩大，原有分散系统与人工调度方式难以支撑精细化管理。
01
数据孤岛
12 个独立系统并存，教务、运营、财务数据口径不一。
02
人工排课效率低
人均 4 小时 / 班级，教师、教室与课程冲突频繁。
03
资源闲置
教室与客房资源闲置率超过 40%，运营成本高。
04
成效难量化
评估、问卷与运营数据分散，管理层缺少完整决策视图。
SOLUTION
解决方案
构建教、学、管、评、析一体化平台，覆盖培训项目全生命周期。
01
智能排课算法
融合教师偏好、教室容量与课程关联性，排课耗时降低 76%。
02
多端协同生态
电子班牌签到导航、移动课堂课件同步、数据驾驶舱实时监控。
03
房态预测引擎
基于历史班次与季节规律预测房态，客房利用率提升 22%。
04
教培数据治理
12 类报表自动生成，管理层决策响应提速 50%。
OUTCOMES
项目成效
平台支撑年均 2 万人次培训，并实现四期持续合作。
资源调度效率提升 30%
教室、师资、客房等资源统一调度。
12 类报表自动生成
培训运营数据自动汇总，减少人工统计。
系统全年零宕机
累计修复 BUG 50+，故障修复率 >98%。
客户续费率 100%
四期持续合作，CMMI 3 级流程交付。
客户评价：“年度培训容量翻倍”“管理层决策响应提速 50%”。
PRODUCTS IN THIS PROJECT
本项目使用的产品
产品能力在项目中组合应用，并按现场条件完成工程化适配。